R

Refine Car Management

Drive,
We handle
the rest.

Uw wagen, volledig beheerd. Genieten van uw wagen zonder zorgen.

Vrijblijvend gesprek

Scroll

Onze missie

Uw wagen beheerd, meer tijd voor wat telt.

Een onderhoud of keuring kost u vandaag 2 uur. Met Refine kost het u 30 seconden. Tijd om uw sleutel neer te leggen.

Wij nemen het volledige autobeheer van u over — van planning en opvolging tot ophalen en terugbrengen. U geeft uw sleutel af, wij regelen de rest. Proactief, discreet en altijd bereikbaar.

Ontdek onze memberships

Onze Private Car Services

Ontdek hoe wij alles van u overnemen.

01
Car Management

Wij regelen alles rond uw wagen.

U hoeft niks in te plannen. Wij doen alles voor u.

  • Plannen van services (onderhoud, keuring, …)
  • Ophalen en terugbrengen op locatie
  • Volledige opvolging en coördinatie
02
Cleaning & Detailing

Altijd in perfecte staat.

Uw wagen ziet er altijd uit zoals het hoort zodat u in alle rust kan rijden.

  • Interieur & exterieur detailing
  • Grondige reiniging en extra's
  • Ophalen en terugbrengen op locatie
  • Regelmatige opvolging
03
Algemeen Beheer

Alles overzichtelijk en onder controle.

Zo kan u zonder zorgen genieten van uw wagen.

  • Refine Dashboard
  • Alle details en historiek gebundeld
  • Continue opvolging van uw wagen
  • 7/7 persoonlijke ondersteuning
  • Documenten altijd online toegankelijk
04
Extra Services

Allerlei aansluitende services zodat u écht geniet van wat Refine te bieden heeft.

Één aanspreekpunt. Altijd betrouwbaar.

  • Luchthaven- en transferservices
  • Refine Guaranteed Mobility
  • Private Driver Services
  • Relevante updates en inzichten
  • Persoonlijke tips en aanbevelingen
  • Autovervoer naar locatie (ook buitenland)

Werkwijze

Moeiteloos, van begin tot einde.

01
Coördinatie

Alles wordt door ons ingepland en opgevolgd, zonder uw tussenkomst.

02
Ophaling

Wij halen uw wagen op waar en wanneer het u past.

03
Service

De service wordt uitgevoerd via een provider binnen ons netwerk of door uw eigen vertrouwde servicepartner.

04
Teruglevering

Uw wagen wordt volledig in orde teruggebracht.

Memberships

Kies uw niveau van ontzorging.

Elk abonnement is persoonsgebonden, services kunnen worden verdeeld over meerdere wagens.

Essential
De slimme instap naar volledige ontzorging.
€ 1.750 / jaar (excl. btw)
  • 1x Keuring en onderhoud
  • 4x Essential Detailing (t.w.v. 600 EUR)
  • Zomer- en winterklaar
  • Ophalen & terugbrengen
  • Proactieve opvolging
  • Refine Dashboard
  • Private Driver uren aan 40€/u
Signature
Voor wie het maximale verwacht.
vanaf € 4.450 / jaar (excl. btw)

Alles van Premium, plus:

  • Onbeperkt Car Management per wagen
  • Services binnen de 2u ingepland
  • Volledig gepersonaliseerd
  • Exclusieve extra's
  • Standaard opfrissing na elke service
  • Detailing niveau en frequentie naar keuze

Hoe het werkt

Van intake tot volledige ontzorging.

  1. 01
    Vrijblijvend intakegesprek
    We bespreken uw behoeften, uw voertuig en uw verwachtingen. Samen kiezen we het meest passende membership.
  2. 02
    Onboarding & dossieropbouw
    We nemen alle documenten over, koppelen ons aan uw garages en zorgen dat alles centraal beheerd wordt.
  3. 03
    Proactief beheer
    Wij bewaken deadlines, plannen afspraken en informeren u tijdig — zonder dat u er zelf aan moet denken.
  4. 04
    Altijd bereikbaar, altijd geregeld
    Via ons dashboard of rechtstreeks via telefoon — wij staan klaar wanneer u ons nodig heeft.

Waarom Refine

Drie pijlers, één belofte.

Vertrouwen & Discretie
Wij behandelen uw voertuig en gegevens met de grootste zorgvuldigheid. Veiligheid en vertrouwen staan centraal in alles wat we doen.
Snelheid & Proactiviteit
We handelen voordat u het vraagt. Onze proactieve aanpak zorgt ervoor dat uw wagen altijd in optimale staat is — zonder vertraging.
Persoonlijke Aanpak
Geen callcenter, geen wachtrij. U heeft een vaste contactpersoon die uw wagen en situatie kent — en daar ook naar handelt.

Het team

Twee mensen, één missie.

Geen anoniem bedrijf. Wanneer u belt, weet u wie er opneemt, en die persoon weet precies wie u bent.

Kevin – Refine Car Management
Kevin De Roek
Co-Founder
Kiano – Refine Car Management
Kiano De Roek
Co-Founder

Veelgestelde vragen

Alles wat u wil weten.

Omdat uw tijd waardevol is. Refine neemt alle praktische en tijdrovende aspecten van autobezit uit handen, zodat u zich kan focussen op wat echt belangrijk is, terwijl uw wagen steeds in perfecte staat blijft.
Onze service omvat de volledige opvolging en coördinatie van uw wagen zoals hierboven beschreven. Kosten van derden zoals onderhoud of herstellingen zijn niet inbegrepen. De mate van opvolging hangt af van het gekozen membership.
Nee, wij halen uw wagen op en brengen hem terug wanneer nodig. Dit wordt volledig afgestemd op uw agenda.
Jazeker! Al onze abonnementen zijn persoonsgebonden waardoor je gemakkelijk de services kan verdelen over meerdere wagens.
Wij doen uiteraard ons uiterste best om uw wagen elke keer veilig thuis te brengen. Een ongeval kan natuurlijk altijd gebeuren en daarom is een goede verzekering zeer belangrijk. U kan momenteel pas klant worden bij Refine als uw wagen(s) omnium verzekerd zijn zonder beperking voor de chauffeur. Bij Refine zijn wij verzekerd voor alle schade die wij veroorzaken aan derden. Meer informatie komt binnenkort online.
U kan klant worden door contact met ons op te nemen via het aanvraagformulier. Momenteel nemen we slechts 10 nieuwe klanten per maand aan omdat we de kwaliteit van onze services willen garanderen.
Via uw persoonlijk dashboard blijft u steeds geïnformeerd omtrent alle details van uw wagen. Natuurlijk worden belangrijke updates ook gemeld via uw voorkeurskanaal. U kan ook steeds alle documenten en facturen raadplegen via het dashboard, zo raakt u nooit nog belangrijke papieren kwijt.
Wij combineren kwaliteit, consistentie en opvolging. Uw wagen wordt steeds volgens dezelfde hoge standaard verzorgd. Zo hebt u geen kans op krassen of andere ongewenste resultaten die vaak ontstaan bij het gebruik van een klassieke carwash en geniet u van een niet te vergelijken resultaat.
Uw wagen wordt regelmatig verzorgd, afgestemd op uw membership en gebruik.
Ja. Detailing gaat verder dan een oppervlakkige reiniging en draagt bij aan het behoud van de staat en uitstraling van uw wagen op langere termijn.
Ja, wij zorgen altijd voor zowel een uitgebreide interieur- als exterieurverzorging.
We doen dit op een van onze locaties. Zo wordt u niet gestoord en blijft uw oprit vrij en schoon.
Uw wagen wordt helemaal gereinigd waardoor u deze in een "zo goed als nieuw" staat terugkrijgt. We gebruiken alleen de beste producten zodat uw wagen er weer adembenemend uit zal zien.
Ja, wanneer u uw wagen graag een extra detailing geeft kan u dit natuurlijk aanvragen als bijkomende service.
Elk abonnement biedt een bepaald niveau van beheer en opvolging van uw wagen. Van essentiële ondersteuning bij Essential tot volledige ontzorging bij Premium en Signature.
Nee. Onze membership fee dekt onze volledige service en opvolging. Kosten voor onderhoud of herstellingen worden rechtstreeks door de uitvoerende serviceprovider aan u gefactureerd. Transparant, zonder verrassingen.
Dit hangt af van uw gebruik en verwachtingen. Wij adviseren u graag in uw keuze, neem contact met ons op via het contactformulier.
Ja, u kan uw eigen membership laten samenstellen aan de hand van een Signature Membership. Let wel op dat dit alleen mogelijk is voor uitgebreidere pakketten (Premium +).
Ja, onze Private Driver Services kunnen apart worden aangekocht door al onze members. Andere services zoals luchthavenvervoer kunnen ook afzonderlijk worden aangekocht of zijn inbegrepen zoals in het Premium Membership. Bij een Signature Membership kan u ook aan een voordelig tarief private driver uren toevoegen aan uw jaarlijkse prijs.
Wij werken met flexibele jaarlijkse abonnementen die u gemoedsrust bieden zonder complexiteit. Uw membership pauzeren of stopzetten is steeds mogelijk.
Wij lanceren binnenkort en werken met een beperkte instroom van nieuwe klanten. U kan zich vrijblijvend inschrijven op de wachtlijst.

Start vandaag

Klaar om uw wagen in goede handen te geven?

Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek welk membership het best bij u past.